Descubra cómo utilizar su suscripción a Appointfix Ultimate

Ya está programando citas de una manera moderna, pero ahora puede intensificar su juego de programación con el plan Ultimate. Descubra nuestras funciones Ultimate más potentes.

1. Recordatorios de mensajes completamente automatizados

En el plan Ultimate, puede elegir enviar sus recordatorios de mensajes de forma automática o manual (semiautomatizada).

How-messages-work-on-ultimate
  • Con el sistema totalmente automatizado de Appointfix, los recordatorios de mensajes se enviarán desde un número genérico. Los clientes pueden responder a su recordatorio y el mensaje se reenviará a su número de teléfono. Esta función es conveniente, ya que ya no es necesario tocar para enviar el mensaje.

 

  • Si utiliza recordatorios semiautomáticos, los mensajes se enviarán a través de su dispositivo móvil y su operador. Debido a las restricciones de Android e iOS, se requiere un toque para que se envíe cada mensaje. Los mensajes saldrán de su plan de telefonía móvil, sin cargos adicionales por nuestra parte. 

 

De forma predeterminada, cuando se actualiza a Ultimate, los mensajes se envían automáticamente a los clientes. Para enviar recordatorios desde su número de móvil personal, vaya a Menú (☰) → Configuración → Mensajes → Método de envío.

Message-reminders

2. Sincroniza a través de dispositivos ilimitados

Con Ultimate, puede usar su cuenta de Appointfix en dispositivos ilimitados. Así que no se preocupe más por llevar sus dispositivos cuando salga del trabajo. Por ejemplo, puede usar Appointfix en una tableta en el trabajo y desde su teléfono cuando está en casa.

 

No se preocupe por sus datos: todo en su calendario se sincroniza instantáneamente en todos sus dispositivos.

sync-scross-unlimited-devices

3. Informes

Consulte fácilmente sus informes financieros para ver sus ingresos totales para cualquier día, semana, mes o año. Incluso puede ver cómo se desempeñó su negocio en un tiempo determinado, comparar períodos, descargar informes anuales como PDF / CSV o ver qué clientes y servicios generan más ingresos.

 

Para ver sus informes financieros, vaya a Menú → Informes → Ingresos.

Reports

4. Mensajes de marketing

Informar a los clientes sobre sus ofertas especiales, cambios de horario o nuevos servicios ahora es fácil.

 

Puede enviar mensajes masivos personalizados en lugar de enviar mensajes de texto a cada cliente individualmente. También puede utilizar mensajes masivos para enviar recordatorios de cambio de reserva a clientes que no ha visto en un tiempo.

 

Puede enviar mensajes de marketing accediendo a Menú → Marketing → Mensaje masivo.

5. Varias plantillas para mensajes

Puede personalizar la interacción con el cliente en cualquier momento. Configure plantillas de mensajes para confirmación de reserva, recordatorios, seguimientos o incluso recordatorios de cambio de reserva.

 

Por ejemplo, cuando crea una cita, envíe una confirmación de reserva instantánea, un recordatorio antes de la cita y un mensaje de seguimiento que diga «Gracias» después de la cita.

 

Para configurar sus plantillas de mensajes, acceda a Menú → Configuración → Mensajes → Toque un mensaje → Plantilla.

En el plan Ultimate, sus mensajes no incluirán la firma de la marca «Enviado a través de Appointfix».

Message-reminder-Ultimate

6. Función de gestión del personal

Ahora es el momento de facilitar el proceso de programación de citas para usted y su equipo. Con la función de administración de personal, puede realizar un seguimiento del horario de su personal, enviar recordatorios por mensaje de texto y permitir que los clientes reserven en línea a quien quieran de su personal.

 

Para agregar un nuevo miembro del personal a su calendario, vaya a Menú (☰) → Personal → Miembros del personal, toque el icono «+», complete los detalles del miembro del personal, toque Guardar, y su miembro del personal recibirá instantáneamente un correo electrónico de invitación.

 

Para descubrir más sobre cómo funciona esta función, puede leer nuestra guía de administración de personal de Appointfix.

7. Inicios de sesión y permisos del personal

Cada uno de los miembros de su personal tiene sus datos de inicio de sesión y solo pueden ver y administrar su calendario e informes financieros. Si desea darles más acceso, puede ir al menú «Editar miembro del personal».

Staff-logins-and-permissions

8. Asistencia prioritaria

Como usuario de Ultimate, se beneficiará del soporte prioritario para cada problema que encuentre. Por lo tanto, envíenos un correo electrónico a support@appointfix.com con cualquier pregunta o propuesta que pueda tener. Nos encanta saber de ti.