Messaggi di promemoria e altre funzionalità

Riduci le mancate presentazioni inviando messaggi di promemoria per la conferma dell’appuntamento. Gestisci tutti i tuoi appuntamenti in modo professionale utilizzando Appointfix, un’app di gestione degli appuntamenti gratuita.

Notifiche di prenotazione, messaggi di promemoria e follow-up

Appointfix è l’app di pianificazione che può aiutarti a ridurre gli appuntamenti mancati e aumentare il coinvolgimento dei clienti. L’app invia automaticamente messaggi ai tuoi clienti: notifiche proprio quando l’appuntamento è prenotato, messaggi di promemoria quando l’appuntamento è in arrivo, e messaggi di follow-up. Dimentica l’invio manuale di messaggi!

Multipli modelli per i messaggi

Crea e utilizza messaggi diversi considerando il momento in cui il messaggio viene inviato (istantaneamente, prima o dopo l’appuntamento) o in base all’obbiettivo del messaggio. Utilizza un certo messaggio per i promemoria degli appuntamenti e un testo diverso per inviare un messaggio di ringraziamento seguito.

Personalizza il tuo modello di messaggio

Il modello di messaggio contiene campi dinamici che estraggono informazioni direttamente dall’appuntamento creato. Per ciascuno dei tuoi messaggi, puoi personalizzare il testo e scegliere i campi dinamici che desideri.

Scegli l'ora in cui inviare il messaggio

Hai il controllo completo sul momento in cui i tuoi messaggi vengono inviati. Inoltre, per ogni messaggio, puoi impostare uno o più tempi di invio. Se hai un messaggio preferito che desideri aggiungere a ogni appuntamento, imposta semplicemente il messaggio come predefinito, ad esempio 1 ora prima del promemoria dell’appuntamento.

Come funzionano i messaggi secondo il tuo abbonamento

Con i piani Basic e Premium, i messaggi di promemoria vengono inviati tramite il tuo dispositivo e il tuo operatore; pertanto, il telefono o il tablet che usi deve disporre di funzionalità di messaggistica e un abbonamento mobile attivo.

I messaggi verranno inviati in base al tuo abbonamento di telefonia mobile, senza costi aggiuntivi da parte nostra.

A causa delle limitazioni dei sistemi operativi iOS e Android, è necessario un tocco di conferma per inviare ciascun messaggio di promemoria.

Puoi ricevere una notifica push ogni volta che devi toccare per inviare un messaggio oppure puoi andare su Menu → Messaggi ogni mattina e inviargli per tutta la giornata.

Con i piani Basic e Premium, i messaggi vengono inviati con il tuo numero di telefono e i tuoi clienti possono risponderti.

Nel piano Ultimate, i messaggi di promemoria sono completamente automatizzati e vengono inviati tramite il nostro sistema. Appointfix Ultimate utilizza un sistema di consegna di SMS con un tasso di consegna riuscito al quasi 100%.

Non importa su quale dispositivo stai utilizzando l’app; ci assicuriamo che i messaggi vengano sempre inviati. Come abbonato Ultimate, ricevi 500 messaggi GRATIS ogni mese. Se li usi, puoi acquistare messaggi extra da 50 messaggi (€ 2,29) fino a 500 (€ 16,99). I messaggi non utilizzati vengono riportati al successivo ciclo di utilizzo mensile, dopodiché scadono. Con il piano Ultimate, i messaggi di testo provengono da un numero generico. I clienti possono rispondere a quel numero e i messaggi verranno reindirizzati al tuo numero personale.

A seconda della lunghezza del messaggio, un certo numero di messaggi verrà consumato dalla tua quota mensile di messaggi. Le risposte dei clienti sono attualmente disponibili negli Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada, Romania, Irlanda, Porto Rico, Svezia e Sud Africa. Per richiedere questa funzione nel tuo paese, inviaci un’e-mail.

"Un'ottima app di pianificazione per gestire la mia piccola impresa. I messaggi di promemoria riducono i no-show e aggiungono professionalità. Uso Appointfix da più di un anno, funziona bene ed è affidabile. Lo adoro!"